县行政审批局： “区域通办”再发力 异地办事解难题

本报讯  （记者王莹）党的二十届三中全会指出，促进政务服务标准化、规范化、便利化，完善覆盖全国的一体化在线政务服务平台。县行政审批局扎实推进政务服务与北京市通州区全面互通，共建联动机制，创新实施政务服务“区域通办”，为两地企业和群众提供“同质、同效、同标”的办事服务。

日前，北京伍月传媒有限公司的刘闻志，在县政务服务中心工作人员的指导下，通过自助设备上传相关资料后，一次就完成了减少企业注册资本业务。“我住在大厂，但是公司在通州，从公司到通州行政中心需要1个多小时，比较不方便。现在，我早上上班早出来一会儿，在家附近就把这个事情办理了，方便又简单。”刘闻志说。

现在觉得简单的一件事，曾经并不“简单”。以前，群众异地办事常常需要“两地跑”、“来回跑”、多个窗口跑。究其原因，离不开三点：地域阻隔、数据壁垒和制度瓶颈。为突破“区域通办”这一痛点，2023年6月9日，北京城市副中心管委会、北京市通州区人民政府、廊坊市人民政府签订《政务服务“区域通办”2.0版框架协议》，以企业为重点服务对象，将涉企服务事项由“线下寄递”全面推向“线上办理”，实现“马上办、网上办、就近办”。协议签署当天，县政务服务中心设立了北京城市副中心一体化政务服务专区，共设4个办事窗口，执行北京工作标准，提供线上线下全场景、全流程服务，构建更加便民、利企、高效的政务服务一体化新格局。“一年来，完成跨区域通办一体化智能终端机和综合受理窗口业务共计462件，咨询业务1226件。我们所有服务事项都和北京统一标准、统一服务、一厅通办，率先实现政务大厅跨域融合，给群众带来了全新的服务，让异地办事不再愁。”县行政审批局北京城市副中心一体化政务服务专区工作人员安晴说。

以人民为中心、以全面深化改革满足人民群众新期待。从“区域通办1.0”实现高频便民事项异地“自助办”，到“区域通办2.0”实现涉企服务事项异地“全程网办”，再到“两厅融合”，政务服务一体化水平不断提高，改革步伐不断加快。截至目前，县行政审批局可以办理包括北京市级1851项，通州区级1621项以及乡镇、街道各80余项的跨区域事项。

县行政审批局副局长潘东山表示，接下来，要深入学习贯彻全会精神，以改革创新推进工作落实，切实把全会部署转化为推动高质量发展的实际成效。