“进一家门，到一扇窗，登一张网，办多样事”，是我县企业和群众对行政审批“最多跑一次”服务的形象总结。在“双创双服”活动中，我县持续在简政放权、放管结合、优化服务上聚焦发力，通过搭建网上审批受理、“全流程图+材料清单”并联审批等方式创新服务举措，促进了对外审批流程优化和内部行政效能的同步提升，有效地激发了市场新活力。

在县政务服务中心多证合一窗口，记者遇到了前来变更企业营业执照的信恒科技有限公司授权代表 丁鑫，他说，申报材料是上午刚在网上提交的，下午就接到电话通知过来领取新证照，非常方便快捷。

效率的提高，源于我县深化审批制度的改革探索。2018 年 10 月，我县新政务服务中心正式启用，25个县级部门集中入驻“一扇门”，多个业务板块涉及的 359个审批事项共上“一张网”，即使和申请人“不见面”，也能完成注册申请。县行政审批局副局长潘东山说，行政审批局研发了微信、APP、大厅的客户端，还有无前台的专用自助设备，全部与大厅窗口的审管互动系统进行并联串接，保证从任何一个渠道都可以申请。

在网上申办中，申请人只要根据智能提示和示例表单就可以完成申报，申请材料和相关数据会直接推送到业务窗口。申请人刘倩说，如果在提交完之后出现错误，前台会电话通知，说明是什么原因、怎么修改，非常清楚，电子表格当时就可以修改。

建设工程项目投资数额大、实施周期长，为推动项目审批走上“快车道”，我县在搭建网络受理平台的同时，还通过推行“全流程图+材料清单”审批“双并联”模式和“1+N”办件模式，压缩准备和办理时限。县行政审批局综合二股工作人员张佳慧说，需要并联办理的单位，会提前告知该项目单位一次性提交申请材料，然后一次性受理。

“双并联”审批模式，实现了我县一半涉建事项办理时限压缩了50%，而政府通过购买服务，对技术复杂事项引入第三方专业咨询机构进行专业审查的做法，又进一步压缩了办理时限。华夏幸福基业股份有限公司设计经理齐秋玥说，行政审批局引入第三方专业人员后更专业了，对方案规范的理解更透彻，对于企业来说就更加便捷了。

效率提高的同时，服务更加优质。县政务服务中心针对退役军人、现役军人、重点优抚对象、60 周岁以上老人、母婴和残疾人这些群体设置的优先办理、全程代办等人性化贴心服务，让群众和企业真正感受到了“服务零距离”。潘东山说，除此之外，还开通了临时等候侧厅，提供延时服务，让群众早来时有休息区，下班前业务当日也能办结，最大限度方便办事企业和群众。

通过深入推进“放管服”和“一网一门一次”改革，目前，我县有近60%的事项已实现“最多跑一次”，网上可办理率达到 100%，办理时限压缩率超过50%，企业和群众反映强烈的办事慢、难、繁等问题得到有效缓解，营商环境日益优化的良好局面正在逐步形成。潘东山表示，下一步在商事制度改革上，行政审批局将全面推进“证照分离”改革，企业开办时间再压缩，全面推进网上登记，支持大众创业、万众创新，服务京津冀协同发展。