出入有境  服务无境

——记县公安局出入境管理大队民警王燕

王燕，女，1986年10月出生，县公安局出入境管理大队民警。自全国创建文明县城以来，她始终心系群众，贴心服务，认真履职，用实际行动诠释了创城精神。她和同事一起增换灭火器材、张贴公益标语、摆放公益看板、发放文明出游宣传册，增设无障碍设施、悬挂禁止吸烟标牌，屏幕循环播放社会主义核心价值观及节水、节电等公益广告，在出入境办证大厅营造了浓厚的创城氛围，让前来办证的群众感受到文明创城、人人有责。

王燕立足本职工作，把窗口作为与群众沟通的桥梁，坚持一次告知制度，提供一站式服务，对所有申办的证件，手续齐全，符合规定的，当场受理，一次办结。她对前来办事的群众态度热情，语言文明，礼貌待人，不厌其烦地解决群众的咨询事项，对有特殊情况的群众急事急办，从不推脱和刁难。参加工作以来，她养成了提前上班、推迟下班的习惯，不管时间多晚、工作多累，都坚持做到把每一位办证群众热情地迎进来，高兴地送出去，树立了出入境管理大队的良好形象。