【一线观察】县文化广电和旅游局开展旅游厕所专项督导检查 提升旅游公共服务水平
(本网讯 记者张嘉良)为进一步提升我县旅游公共服务水平,优化游客旅游体验,日前,县文化广电和旅游局开展旅游厕所专项监督检查。
厕所虽小,关乎的却是大民生。县文化广电和旅游局严格对照省、市标准及要求,对我县在“全国旅游厕所管理系统”建档立卡的旅游厕所进行全面检查。
检查中,工作人员围绕旅游厕所的设施设备、环境卫生、标识指引、管理服务等方面,逐一查看厕所门窗、发泡系统、照明设备和电子指示灯等设施,确保完好无损、正常运行;同时,还重点检查了无障碍设施的运行状态,切实保障特殊人群的使用需求。针对检查中发现的问题,现场向第三方运维公司进行反馈,明确整改时限、压实主体责任,确保问题及时闭环处理,持续提升全县旅游厕所的服务品质与管理水平。
截至目前,我县共建设移动式旅游厕所103座,主要分布在各主要旅游景区、广场游园、游客集散地及人流密集的交通沿线。在设施配置方面,所有旅游厕所均配备了无障碍卫生间和老年人专用厕位,部分高标准厕所还增加了厕纸、洗手液、挂衣钩、清香剂等便利设施。同时,我县还引进了智慧厕所,配备AI语音交互、人脸识别取纸、厕位导引系统、自动感光灯及自动开关窗等先进设备,为游客提供更加智能化、人性化的服务体验。